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Assistenza Tecnica software On-Line (teleassistenza).

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Dal  2010  la  nostra  azienda utilizza il software  Live Care  per la teleassistenza con operatore.  Il  nostro  staff  è qualificato per operare On-Line nel miglior modo e rapidamente, in tutti i casi dove è possibile intervenire da remoto. Per i casi dove questo non è possibile continuiamo ad effettuare gli interventi tecnici On-Site (sul posto).

Assistenza Software

Con la teleassistenza si risolvono ormai l'ottanta per cento delle problematiche relative ai software utilizzati sui computers.  Bisogna  comunque  avere  una  connessione  ADSL veloce e un Personal Computer  in grado di interagire con queste nuove tecnologie. I tempi
di intervento  si  riducono drasticamente e quindi anche i costi di pari passo.
Di seguito trovate uno specchietto con i costi in abbonamento annuale dell'assistenza:
 
 Abbonamento AnnualeOn-LineOn-SiteOn-Line + On-Site
1 Postazione PC Euro 100,00 Euro 120,00Euro 140,00 
 
 
Assistenza Hardware

Rappresenta  ancora il fiore all'occhiello della nostra azienda.  Veloce,  qualificata,  puntuale.  Per alcuni interventi non c'è la possibilità di operare da remoto, ma bisogna intervenire direttamente sull'hardware.
Per questo motivo manteniamo sempre viva l'attenzione agli interventi tecnici  On-Site, presso il cliente.
Riteniamo comunque che l'unione delle due caratteristiche On-Line + On-Site sia la soluzione ottimale a
tutti i problemi di natura tecnica e sicuramente anche la più conveniente.
 
   
Abbonamento Annuale Assistenza Tecnica Hardware

Copiatrici

 fino alle 20 ppm

 Euro 120,00

Copiatrici

 dalle 21 alle 50 ppm

 Euro 250,00

Copiatrici

dalle 51 ppm in su 

 Euro 350,00

Stampanti e Fax

 Laser

 Euro 100,00

Misuratori Fiscali

Registratori di Cassa 

 Euro 120,00

Misuratori Fiscali

 Sistemi Touch Screen

Euro 250,00

Personal Computer

Desktop e Laptop 

 Euro 100,00

​Climatizzatori

​Split da 7000 a 13000 btu​Euro 100,00
 
 
 
 
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I prezzi sopra elencati sono IVA esclusa e non tengono conto di eventuali opzionali o sconti quantità.